受け取るだけではなくお返しすることほど嬉しいものはない。例えば、大好きな家族や大事な人を喜ばせる。サブライズ・パーティーをしてびっくりさせて喜ばせることができたらどんなに嬉しいことか、あなたも経験あるだろう？何もおカネかけたお返しじゃなく…

人には喜怒哀楽、感情がある。この感情をプラスにするのも、マイナスにするのも自分次第だ。できれば、プラスに作用させようではないか。例えば、得意先に叱られて怒りを覚えたとき、その感情に任せて、破壊的な行動を取ることもできる。だが、それはマイナ…